物流政策
配送政策(生效日期:2025年3月6日)
Fashion M Luxury(以下简称“本公司”、“我们”)为所有订单提供全美范围内免费配送服务。您在本平台下单即表示您同意本配送政策的所有条款。
订单处理时间
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所有订单将在付款确认后于2–3个工作日内完成处理。
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周末或节假日下单的订单将顺延至下一个工作日处理。
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若遇天气异常、物流延误或库存短缺等不可抗因素,我们保留延迟发货的权利。
配送与送达
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我们提供的标准配送为免费服务,通常在发货后3–7个工作日内送达。
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实际配送时间可能因目的地、物流政策及其他不可控因素而有所不同。
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Fashion M Luxury不对因第三方物流造成的延误承担责任。
物流追踪
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一旦订单发货,我们将通过电子邮件提供追踪编号。
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客户有责任及时查阅物流信息,并确保收货地址有人签收。
包装与处理
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所有商品均采用安全包装,以确保运输过程中商品的完好无损。
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若您在收货时发现包裹有明显损坏,请务必在48小时内向我们报告,以便我们及时处理。
签收要求与责任说明
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为保障高价值订单安全,部分包裹可能需签名确认收货。
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一旦包裹交由物流公司,Fashion M Luxury将不再对遗失、被盗或误投包裹承担责任,相关索赔需由客户直接向物流公司提出。
政策更新与联系方式
Fashion M Luxury有权在不提前通知的情况下随时修改本政策。
如有任何配送相关问题,请通过以下邮箱联系我们:fashionmluxury@gmail.com
完成下单即表示您已阅读并同意本配送政策的所有条款。